Mga Madalas Na Tanong
Kung makakita ka ng mensaheng " Hindi Matatagpuan ang Citation " kapag inilagay mo ang iyong citation/ticket/case number, nangangahulugan ito na (i) hindi mo nailagay nang tama ang iyong impormasyon o (ii) wala kang anumang obligasyong babayaran sa kasalukuyan.
Hindi. HINDI ka padadalhan ng singil, invoice o statement. Responsibilidad mong tiyakin na ang iyong mga pagbabayad ay nababayaran sa tamang oras.
Ang mga transaksyong ginawa sa pamamagitan ng website na ito ay pinoproseso ng isang third-party vendor. Ang transaksyon ay lilitaw sa mga billing statement na katulad ng GUAM COURT EPAY .
Tinatanggap namin online ang mga pangunahing credit/debit card na ito: Visa, MasterCard, Discover, at American Express.
Karaniwang tinatanggihan ang mga pagbabayad sa credit card dahil sa ilang kadahilanan kabilang ang hindi sapat na pondo, nakapirming katayuan ng account, hindi wastong numero o petsa ng pag-expire ng credit card, hindi wastong numero ng CVV, atbp. Sa kasamaang palad, ang bangkong nag-isyu ng card ay kadalasang hindi nagbibigay sa amin ng karagdagang detalye tungkol sa dahilan ng pagtanggi -- kaya naman ang error na nakikita mo ay nagsasaad lamang ng "tinatanggihan ang transaksyon".
Kung walang ibinigay na dahilan, kakailanganin mong kontakin ang bangkong nag-isyu ng card para sa karagdagang impormasyon tungkol sa partikular na dahilan ng iyong pagtanggi.
Oo. May idadagdag na 2.75% na bayad sa credit card at $5.95 na bayad sa kaginhawaan sa lahat ng pagbabayad. Kung ikaw ay gagawa ng buwanang hulugan, ang bayad sa kaginhawaan ay bababa sa $2.95.
Mangyaring makipag-ugnayan sa Hukuman kung sa tingin mo ay kinakailangan ang refund. Maging handa na magbigay ng impormasyon tungkol sa iyong transaksyon tulad ng iyong pangalan, numero ng kaso/citation, petsa ng transaksyon, halaga ng transaksyon at huling apat na digit ng numero ng credit card.
Kapag nagawa na ang iyong bayad, ang anumang convenience fee o credit card fee na ilalapat sa iyong bayad ay hindi na maibabalik, hindi mapapalitan, at hindi maililipat.
Ang website site na ito ay wala sa ilalim ng kontrol ng Judiciary of Guam ("Judiciary"). Ito ay isang serbisyong pagmamay-ari at pinapatakbo ng Journal Technologies. Ang Judiciary ay hindi responsable para sa nilalaman o availability ng third-party na website na ito. Ang Judiciary ay hindi isang ahente para sa third-party vendor na ito, ni hindi rin ineendorso o ginagarantiyahan ng Judiciary ang mga produkto o serbisyo. Ang Judiciary ay walang ginagawang representasyon o warranty tungkol sa katumpakan ng impormasyong nakapaloob sa naka-link na site na ito.
Ang Journal Technologies ay nakatuon sa pagprotekta at paggalang sa iyong privacy -- alinsunod sa mga pederal na batas at sa teritoryo ng Guam. Itinatakda ng aming Mga Tuntunin ng Serbisyo ng Journal Cloud kung paano namin kinokolekta at pinoproseso ang personal na impormasyon tungkol sa iyo kapag ginagamit mo ang aming mga produkto at serbisyo (ang aming "Mga Serbisyo"), o kapag ikaw ay nakikipagnegosyo o nakikipag-ugnayan sa Journal Technologies.
Pakibasa ang Mga Tuntunin ng Serbisyo ng Journal Cloud upang maunawaan kung paano namin pinangangasiwaan at pinangangasiwaan ang iyong personal na impormasyon.
Kung mayroon kang anumang karagdagang problema o katanungan, mangyaring Makipag-ugnayan sa Amin .