常见问题
如果您在输入罚单/案件编号时看到“找不到罚单”消息,则表示 (i) 您输入的信息不正确,或者 (ii) 您目前没有任何付款义务。
不,您不会收到账单、发票或对账单。您有责任确保按时付款。
通过本网站进行的交易由第三方供应商处理。交易信息将显示在类似于“关岛法院付款”的账单上。
在线我们接受以下主要信用卡/借记卡:Visa、MasterCard、Discover 和 American Express。
信用卡付款通常会因多种原因被拒绝,包括余额不足、账户冻结、信用卡号或到期日无效、CVV码无效等等。遗憾的是,发卡银行通常不会向我们提供有关拒绝原因的更多详细信息——这就是为什么您看到的错误信息只会显示“交易被拒绝”。
如果没有给出理由,您需要联系发卡银行以获取有关拒付具体原因的更多信息。
是的。所有付款均需加收 2.75% 的信用卡手续费和 5.95 美元的便利费。如果您选择按月分期付款,便利费则降至 2.95 美元。
如果您认为有必要退款,请联系司法部门。请准备好提供您的交易信息,例如您的姓名、案件/传票编号、交易日期、交易金额以及信用卡号的后四位。
付款完成后,任何手续费或信用卡手续费均不可退款、不可兑换、不可转让。
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